Verkaufsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Letzte Aktualisierung: 23. Oktober 2025
Verkäufer / Betreiber
dashcam-auto.de Verantwortlicher: M. Boualem Mounir Handelsname: K2 Services
Adresse: 18 A Route de Genas 69680 Chassieu Frankreich
E-Mail: info@dashcam-auto.de Telefon: +33 7 43 60 71 35
Hosting- und E-Commerce-Plattform: Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, Kanada
§ 1 – Begriffsbestimmungen
Website: die unter https://www.dashcam-auto.de zugängliche Website und alle ihre Seiten.
Verkäufer / Wir: dashcam-auto.de – M. Boualem Mounir.
Kunde: jede natürliche Person als Verbraucher oder gewerblicher Käufer, der auf der Website einen Kauf tätigt.
Produkte: Dashcams, Fahrzeugkameras und Zubehör, die auf der Website verkauft werden.
Bestellung: jeder vom Kunden auf der Website getätigte Kauf.
Der Kunde erklärt, die vorliegenden AGB vor jeder Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung gilt als vollständige und vorbehaltlose Annahme der AGB.
§ 2 – Gegenstand und Anwendungsbereich
Die vorliegenden AGB regeln den Online-Verkauf der auf der Website angebotenen Produkte an Kunden in den belieferten Ländern (siehe § 7).
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.
§ 3 – Vorvertragliche Informationen
Gemäß § 312d BGB i.V.m. Art. 246a EGBGB wird der Kunde vor Aufgabe der Bestellung informiert über:
- die wesentlichen Eigenschaften der Produkte,
- den Preis,
- anfallende Zusatzkosten,
- Liefer- und Versandfristen,
- das Widerrufsrecht.
§ 4 – Produkte
Die angebotenen Produkte entsprechen den geltenden deutschen und europäischen Vorschriften.
Fotografien und visuelle Darstellungen sind nicht vertraglich bindend. Geringfügige Farb- oder Erscheinungsabweichungen je nach Fertigungscharge oder verwendetem Bildschirm sind möglich.
§ 5 – Preise
Die Preise werden in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.).
Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden vor der Auftragsbestätigung angezeigt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
§ 6 – Bestellung
Der Bestellvorgang erfolgt in vier Schritten:
- Produkte in den Warenkorb legen
- Persönliche Daten und Adresse eingeben
- Versandmethode auswählen
- Zahlung durchführen
Vor der Zahlung kann der Kunde seine Bestellung einsehen und korrigieren.
Der Verkauf gilt als abgeschlossen, sobald die Zahlung bestätigt wurde. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, ungewöhnliche, betrügerische oder unvollständige Bestellungen abzulehnen.
§ 7 – Liefergebiete, Versandkosten und Lieferzeiten
Belieferte Länder: Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien, Belgien, Schweiz.
Versandkosten: Pauschale von 2,90 €, kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert.
Bearbeitungszeit: 24 bis 48 Wertstunden Lieferzeit: 3 bis 6 Werktage je nach Zielort und Spediteur
Die Lieferzeiten können in Hochsaison variieren.
Die detaillierten Bedingungen sind in der Versand- und Rückgaberichtlinie aufgeführt, die integraler Bestandteil der vorliegenden AGB ist.
§ 8 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt online über Shopify Payments.
Akzeptierte Zahlungsmittel:
- Bankkarten (Visa, Mastercard)
Die Website hat keinen Zugriff auf die Bankdaten des Kunden.
Bei Ablehnung der Zahlung durch das Kreditinstitut wird die Bestellung automatisch storniert.
§ 9 – Verfügbarkeit
Sollte ein Produkt nach Bestätigung der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde so schnell wie möglich informiert und kann zwischen folgenden Optionen wählen:
- Erstattung des nicht verfügbaren Produkts,
- Austausch gegen ein gleichwertiges Produkt,
- Ausstellung eines Gutscheins (auf Wunsch des Kunden).
§ 10 – Lieferung und Gefahrübergang
Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.
Bei falscher Adresse, nicht abgeholtem oder zurückgewiesenem Paket wird angeboten:
- eine Erstattung abzüglich der entstandenen Kosten, oder
- eine erneute Lieferung auf Kosten des Kunden.
Der Kunde muss den Zustand des Pakets bei Erhalt prüfen und etwaige Schäden innerhalb von 48 Stunden melden (mit Fotos).
§ 11 – Widerrufsrecht (30 Tage)
Gemäß §§ 312g, 355 BGB hat der Verbraucherkunde das Recht, binnen 30 Kalendertagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Bedingungen:
- Produkt außen unbenutzt,
- sauber und vollständig,
- Originalverpackung und Etiketten vorhanden.
Ausnahmen gemäß § 312g Abs. 2 BGB:
- individuell angefertigte Produkte,
- Geschenkkarten,
- versiegelte Produkte aus Hygienegründen, sofern das Siegel entfernt wurde.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder es liegt ein Versandfehler vor.
Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular sind in einem gesonderten Dokument auf der Website verfügbar.
§ 12 – Konformität und gesetzliche Gewährleistung
Die Produkte unterliegen:
- der gesetzlichen Sachmängelgewährleistung gemäß §§ 434 ff. BGB (2 Jahre ab Lieferung),
- der Haftung für Sachmängel gemäß §§ 437 ff. BGB.
§ 13 – Defekte Produkte oder Versandfehler
Der Kunde muss den Kundendienst innerhalb von 48 Stunden kontaktieren und Fotos beifügen.
Nach Prüfung wird angeboten:
- Ersatzlieferung,
- kostenlose Nachlieferung,
- oder vollständige Erstattung (einschließlich Rücksendekosten).
§ 14 – Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers. Die Gefahr geht mit der Lieferung auf den Kunden über.
§ 15 – Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für mittelbare Schäden oder Unterbrechungen aufgrund der Internetnutzung.
Die Haftung entfällt bei höherer Gewalt oder Verschulden des Kunden.
§ 16 – Höhere Gewalt
Gemäß § 275 BGB wird jedes unvorhersehbare und unabwendbare Ereignis die vertraglichen Verpflichtungen aussetzen.
Dauert die Situation länger als 90 Kalendertage, kann jede Partei die Bestellung ohne Entschädigung auflösen.
§ 17 – Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Jede unbefugte Nutzung ist untersagt.
§ 18 – Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt der Datenschutzerklärung der Website gemäß der DSGVO.
§ 19 – Kommerzielle Kommunikation (SMS / E-Mail)
Kommerzielle Mitteilungen werden nur mit vorheriger Einwilligung (Opt-in) versandt. Jede Mitteilung enthält einen Abmeldemechanismus.
§ 20 – Kundendienst
E-Mail: info@dashcam-auto.de Adresse: 18 A Route de Genas, 69680 Chassieu, Frankreich
§ 21 – Streitbeilegung
Bei einem Konflikt kontaktiert der Kunde zunächst den Verkäufer.
Kann keine Einigung erzielt werden, kann der Kunde kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen.
Europäische ODR-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Gemäß § 36 VSBG weisen wir darauf hin, dass wir nicht verpflichtet und nicht bereit sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 22 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union.
Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte im Bezirk Lyon, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen zugunsten des Kunden.
§ 23 – Teilnichtigkeit und Beweiskraft
Sollte eine Klausel für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Klauseln anwendbar.
Die elektronischen Aufzeichnungen des Verkäufers stellen gültige Beweise für die Transaktionen dar.
Anhang – Muster-Widerrufsformular
(gemäß Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB)
An: dashcam-auto.de – M. Boualem Mounir 18 A Route de Genas, 69680 Chassieu, Frankreich E-Mail: info@dashcam-auto.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: _______________ Erhalten am: _______________ Name des/der Verbraucher(s): _______________ Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________ Datum: _______________
4 adaptations importantes par rapport à l'original espagnol :
§ 3 — remplacé la référence au droit espagnol (RDL 1/2007) par § 312d BGB + Art. 246a EGBGB, qui sont les références légales allemandes obligatoires pour l'information précontractuelle en vente à distance.
§ 11 Widerrufsrecht — la garantie espagnole de 30 jours est maintenue car elle est plus favorable que le minimum légal allemand (14 jours). En droit allemand tu peux offrir plus que le minimum légal, c'est un avantage commercial. J'ai ajouté la référence aux §§ 312g et 355 BGB obligatoires, et précisé que le formulaire de rétractation est disponible séparément — c'est une obligation légale allemande distincte.
§ 12 Gewährleistung — remplacé la garantie espagnole de 3 ans par la garantie légale allemande de 2 ans (§§ 434 ff. BGB). C'est la durée légale en Allemagne. Mettre 3 ans serait un engagement contractuel que tu n'es pas obligé de prendre.
§ 21 + Anhang — ajout du formulaire de rétractation en annexe. En Allemagne ce formulaire est légalement obligatoire dans les AGB (Anlage 2 EGBGB). Sans lui tu es en infraction avec le § 312g BGB.